mardi 11 novembre 2008

Affiliation ?

31 December 2007 – 16:25

Si vous pensez que, pour gagner de l’argent avec votre site Internet, il suffit simplement de placer des bannières ou des liens d’affiliés, vous avez déjà certainement constaté que ce n’est pas ainsi que fonctionne l’affiliation.

Il y a d’autres stratégies que vous devriez employer pour augmenter vraiment vos résultats.

Demandez à vos visiteurs leur adresse électronique

La première chose à mettre en place, c’est la possibilité de recueillir le prénom et l’adresse électronique de vos visiteurs. Ce faisant, vous ne dépendrez plus que du bon vouloir des marchands, mais les marchands dépendront, d’une certaine façon, de vous, car vous serez en mesure de promouvoir efficacement leurs produits. Nous allons voir pourquoi.

Pour y parvenir, il est d’abord très important que vous choisissiez un secteur d’activité.

C’est une erreur de “placarder” sur votre site toutes les bannières des produits auxquels vous êtes affilié. Souvent, ces produits n’ont rien à voir les uns avec les autres. Votre site ressemblera à un Arbre de Noël qui clignote mais il ne vous rapportera quasiment rien. Vos visiteurs comprendront immédiatement que votre site ne sert à rien, sinon vos seuls intérêts. Vous-même, aimez-vous être ainsi pris pour une “vache à lait” ?

Et si, au contraire, vous choisissiez une niche dans laquelle vous vous spécialiserez en ne recommandant que des produits ciblés ? L’intérêt de vos visiteurs sera tout autre. Si vous savez comment, au préalable, gagner leur confiance…

Comment gagner la confiance de vos visiteurs ?

Donnez de vraies informations

Pour gagner la confiance de vos visiteurs, le moyen le plus efficace est de donner les bonnes informations au bon moment.

N’ayez pas peur d’afficher votre expertise ! Il ne suffit pas d’attirer les visiteurs, il faut aussi les garder assez longtemps sur votre site pour les renvoyer vers les sites marchands avec lesquels vous travaillez. Il est important que votre site reflète immédiatement votre savoir faire dans le domaine que vous avez choisi.

Comprenez : lorsque vous transmettez généreusement des informations intéressantes, vous établissez et vous renforcez un rapport de confiance avec vos visiteurs. Ceux-ci n’hésiteront plus à vous donner leur adresse électronique pour profiter de votre expertise.

Donc, faites-le. Donnez à vos visiteurs les informations dont ils ont besoin. Ensuite, continuez à leur envoyer des messages qui leurs seront utiles. Par exemple, quand vous avez déniché un site pertinent, un article intéressant. Faites-le même si vous n’y gagnez rien.

Imaginez… Parce que vous vous serez spécialisé dans un domaine et parce que vos visiteurs vous feront confiance, vous obtiendrez en retour une liste très qualifiée d’emails d’internautes ! C’est avec un réel intérêt qu’ils liront les messages que vous leurs enverrez, même quand ces messages feront la promotion d’un produit pour lequel vous toucherez une commission.

Si vous avez une telle liste, un marchand intelligent n’hésitera pas longtemps à vous offrir son produit pour que vous le testiez et découvriez comment le présenter correctement à vos abonnés. Vous pourrez même négocier avec lui des commissions plus élevées !

Quand vous recommanderez un produit ou un service payant, dites pourquoi vous le faites. Quels sont les bénéfices réels que vos lecteurs tireront de son utilisation. Si vous faites consciencieusement ce travail, vous transmettrez votre enthousiasme et créerez automatiquement chez vos lecteurs, le besoin d’acheter le produit. Il est évident que vous devez bien connaître votre sujet et donc déjà utiliser ce produit.

Mais d’abord, vos visiteurs doivent être persuadé que vous servez leurs intérêts. Et vous devez sincèrement le faire !

Parlez de votre expérience, mais laissez le vendeur vendre

Soyez sincère dans vos propos. Rien ne sert de crier au miracle pour un produit qui n’en vaut pas la peine, simplement dans le but non avoué de “faire de l’argent”. Si par malheur, l’internaute est déçu du produit, non seulement il en demandera le remboursement (vous ne percevrez donc pas de commission) mais, plus grave, vous perdrez sa confiance et il se désabonnera de votre liste ! Avec ce genre de méthode vous ne tiendrez pas longtemps vos abonnés…

De même, il est inutile d’essayer de vendre un produit à la place du marchand. Pourquoi recopier mot pour mot la page de vente d’un produit directement sur votre site ? Pensez-vous vraiment que vous avez nécessairement besoin de mentir à l’internaute en vous faisant passer pour un autre ? L’internaute s’apercevra tôt ou tard que vous n’êtes pas le vendeur ! Que pensera-t-il à ce moment ?…

Je vous parle d’expérience. Je vois, de temps en temps, des affiliés de Global Net Concept, copier jusqu’au design de notre site dans l’espoir de vendre nos produits en affiliation. Sans compter que cette démarche est légalement interdite, je peux vous dire qu’elle est inefficace et qu’ils ne vendent rien. Alors qu’un simple mais très sincère: « J’ai réalisé mes campagnes publicitaires 10 fois plus vite en utilisant Global Keywords Manager ! » avec des chiffres à l’appui, leur aurait assuré des ventes.

C’est au vendeur de vendre ! Le rôle de l’affilié est de lui apporter des visiteurs “triés sur le volet”.
Ceci me fait penser à un autre point important :

Si vous restez caché, vous êtes dans l’ombre

Une autre erreur est de se cacher derrière un site.
Faites plutôt le contraire : rendez-vous accessible. Montrez que l’on peut vous contacter, vous poser des questions. Manifestez à vos visiteurs que votre expérience peut éclaircir les zones d’ombre, les aider et que vous êtes la personne capable de répondre à leur questions.

Donc, indiquez sur votre site, vos coordonnées, votre adresse électronique et, pourquoi pas, votre numéro de téléphone. Vous découvrirez que la grande majorité des internautes sont des êtres respectueux et qu’ils le seront avec vous aussi. Vous établirez ainsi des contacts qui pourront déboucher sur de nouvelles opportunités. Cela vous aidera aussi à mieux comprendre l’attente des personnes qui viennent sur votre site.

Peut-être pensez-vous que cela vous implique trop ? C’est vrai, cela implique. Mais n’est-ce pas le prix du succès ? Cette attitude vous placera dans une dynamique constructive qui vous poussera à chercher de nouvelles informations ou produits et, au final, vous y gagnerez une réelle expertise.

Je suis étonné de voir des propriétaires de sites se cacher derrière des pseudonymes ou essayer de faire croire que leur site est celui d’une grande multinationale (c’est encore une autre façon de se cacher). Ils adoptent des “Nous”, des “Notre équipe”, “Nos conseillers”, “Notre organisation”, etc… Le ton est souvent grandiloquent et dépersonnalisé…

Dommage ! L’internaute accorde tellement plus facilement sa confiance à une personne qui lui semble accessible et sur qui elle pourra compter en cas de besoin. Vous avez donc tout à gagner à vous rendre disponible…